Consultant en plateforme de marque et formateur, pour vous accompagner à faire de votre marque, une marque forte qui engage, qui impacte.
Exemples d'accompagnements
Les éléments clés d'une plateforme de marque
Une plateforme de marque est un document stratégique qui sert de fondation à l'ensemble de la communication d'une entreprise. Elle définit l'identité de la marque, sa mission, ses valeurs et son positionnement sur le marché.
Voici les éléments clés d'une plateforme de marque sur lesquels nous travaillerons ensemble :
1. L'identité de la marque :
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La vision : décrit l'ambition future de la marque et ce qu'elle souhaite accomplir.
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La mission : déclare la raison d'être de la marque et son objectif principal.
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Les valeurs : définissent les principes fondamentaux qui guident les actions de la marque.
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La personnalité : détermine les traits de caractère qui définissent la marque et la rendent unique.
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Le rôle : détermine le rôle que doit avoir votre marque auprès de ses clients, face à ses concurrents.
2. Le positionnement de la marque :
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La promesse de la marque : décrit les avantages uniques que la marque offre à ses clients.
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Le bénéfice client : détaille les avantages concrets que les clients retirent des produits ou services de la marque.
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Le territoire de marque : détermine l'espace de communication que la marque occupe sur le marché.
3. Les expressions de la marque :
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Le ton de voix : détermine la manière dont la marque communique avec ses clients.
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L'univers visuel : définit les éléments graphiques qui constituent l'identité visuelle de la marque.
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Le storytelling : développe les histoires et les récits qui permettent à la marque de se connecter avec ses clients.
En résumé, une plateforme de marque est un outil essentiel pour toute entreprise qui souhaite construire une image de marque forte et cohérente. Elle permet de guider l'ensemble des actions de communication et de marketing de l'entreprise, et de garantir une expérience client optimale.
Ensemble, lors de séances de travail qui combineront ateliers workshop et/ou interviews, nous allons travailler sur l'ensemble des éléments de votre plateforme de marque.
Mon accompagnement sur la plateforme de marque
État des lieux
Analyse de l'environnement
Travail de la plateforme de marque
Analyse de l'existant et des perceptions internes de votre marque, notamment en interviewant vos collaborateurs. J'analyse également l'ensemble de vos supports de communication.
J'étudie les principales attentes de votre marché (prospects & clients) et analyse les stratégies de marque de vos concurrents.
Je propose des recommandations pour les différents éléments de votre plateforme de marque après échange avec les fondateurs et vos équipes dans le cadre d'ateliers de travail .
Je vous accompagner à mettre en place cette plateforme de marque sur vos différents médias, à travers vos actions et engagements.
La plateforme de marque va agir comme les fondements de votre entreprise. Et forcément l'identité de marque et l'image de marque que vous souhaitez avoir impacteront toutes les stratégies que vous allez mettre en place
Voici ci-dessous un exemple de Brand Book, c'est ce type de document que je vous communiquerai pour que vous ayez une parfaite identité de marque.
Mon fonctionnement pour travailler votre plateforme de marque
Réunion Kick Off
Durée : 2h
Vous me présentez votre plateforme de marque et je vous challenge sur les éléments clés.
Des recommandations sont faites pendant cette réunion Kick Off.
Coaching
Durée : à partir de 1h
Nous travaillons ensemble sur votre plateforme de marque
Consultant externalisé
En tant que Consultant Plateforme de marque, je peux vous accompagner à mettre en place votre propre plateforme. Nous formerons alors une équipe, et je travaillerai soit sur tous les points d'une plateforme, soit sur quelques points selon vos besoins.
Formation
En tant que formateur sur la plateforme de marque, je peux vous donner toutes les clés, ou à vos collaborateurs, pour réfléchir sur votre propre plateforme de marque.
Exemple d'un accompagnement réalisé
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Client : un acteur dans le secteur alimentaire (service).
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Objectif : avoir une plateforme de marque pour engager tous les collaborateurs et les futurs franchisés dans une direction commune.
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Durée :
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1 journée de travail collaboratif.
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plusieurs séries d'échanges avec le fondateur avant et après la journée de travail.
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Format : ateliers (1h à 2h par sujet) avec une sélection de collaborateurs réalisés par la direction. Animation des ateliers, réflexion, phase d'écoute.
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Sujets travaillés :
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la typologie des clients et ses besoins. Objectif : déterminer si tous les collaborateurs avaient la même vision du profil et des attentes clients.
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la concurrence. Objectif : valider que tous les collaborateurs avaient une même vision du profil de leurs concurrents.
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la vision
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la mission
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l'ambition
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la promesse
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les valeurs orientées clients et celles orientées collaborateurs (léger travail sur la marque employeur)
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le ton de communication (face aux clients / pour la stratégie de communication).
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le storytelling, en discussion directe avec le fondateur
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Rendu : un Brand Book
Je suis formateur en Plateforme de Marque
J'interviens dans plusieurs écoles afin de former les étudiants :
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à avoir une réflexion sur le rôle de la marque dans une stratégie d'entreprise,
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à travailler la marque afin d'être un élément différenciant sur son marché,
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à identifier le fond d'une marque (notamment à travers la plateforme de marque)
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à réfléchir sur la forme d'une marque (naming, logo, éléments sensoriels, etc.).
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à mettre en forme la marque à travers un Brand Book.
Pour ce faire, j'ai créer des cours concernant le Brand Management, le Brand Content ou encore le Social Selling.
J'interviens également auprès de plusieurs incubateurs ou structures d'accompagnement d'entrepreneurs pour sensibiliser les créateurs d'entreprise à la stratégie de marque et à la conception d'une plateforme de marque à partager avec leurs équipes, sous la forme d'ateliers ou de rendez-vous conseils.
